ZapMenuDocumento legal
Política de Privacidade
Atualizado em 3 de junho de 2026
1. Quem somos
O ZapMenu é uma plataforma de cardápio digital mantida por Arthur Araújo. CNPJ disponível mediante solicitação. Endereço: Endereço disponível mediante solicitação.. Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (protegida com hash, nunca armazenada em texto puro).
- Restaurante: nome, tipo, logo, horários e produtos publicados por você.
- Uso anônimo: visitas ao cardápio (com hash de IP, nunca o IP completo) e tipo de dispositivo.
- Pagamento: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ do pagador informados no checkout. Dados do cartão são transmitidos ao provedor de pagamento (AppMax) e não ficam armazenados.
- Pedidos: se o cliente final informa nome e telefone para enviar o pedido pelo WhatsApp ou pela mesa, esses dados ficam no histórico do pedido, visíveis ao restaurante — que é o controlador desses dados. O ZapMenu atua como operador, usando-os apenas para exibir o pedido ao restaurante.
3. Finalidade do tratamento
Operar a plataforma, gerar seu cardápio público, processar pagamentos via AppMax e gerar métricas para o dono do restaurante. Não vendemos seus dados.
4. Compartilhamento
Compartilhamos somente com: Vercel (infraestrutura), AppMax (pagamentos), Supabase (autenticação) e Google (Google Analytics, apenas com o seu consentimento). Cada parceiro acessa apenas o necessário.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão, removemos tudo em até 30 dias, exceto registros fiscais exigidos por lei.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção e exportação dos seus dados pela página Solicitar Dados, excluir sua conta pela página Excluir Conta, ou escrever para [email protected].
7. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão e idioma) e, com o seu consentimento, cookies do Google Analytics para medir de forma agregada o uso do site. Você decide na primeira visita e pode alterar ou revogar o consentimento a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé de qualquer página.
8. Menores de 18 anos
O cadastro exige idade. Quando menor de 18, é obrigatório o consentimento expresso do responsável legal.
9. Contato do encarregado (DPO)
Arthur Araújo — ZapMenu · [email protected]